我于去年五月在松江老城新紀園二樓愛樂游園地之事底給孩子辦了一張一百多元的櫻花卡,一共玩五次,一年有效,結果只去了一次,最近看時間快到期了帶著孩子想再去那里消費,結果發現早已經人去樓空,問附近的阿姨說是好象去年六七月份就已經搬掉了(也就是在我們辦卡后不久就走掉了,這叫什么事兒,不是明白著騙錢嘛)我真是郁悶死了,不知道為什么那里的負責人如此偷偷摸摸,當初辦卡的時候都有留手機和姓名的,為何事先都不通知我們當事人一下的,真的太氣人了,不知道有誰和我一樣遭遇的?我準備要去投述,請問該怎么處理?
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