今天去廟前街理發,把我氣得~~~~。先把事情的來龍去脈,跟大家說一下。
本人在今年1月份去廟前街藝流著名理發連鎖店燙頭發,在理發師的推薦下辦了一張500元的半折卡。
到了5月份左右,去剪頭發被告知卡里還有10多元,叫我再充錢進去,不然不能享受半折優惠,就充了300元進去。
今天去理發,店長又說我卡里欠200元,不充的話,這張卡就作廢了,不能享受半折優惠了。我納悶了,我卡里有300元,為什么說我還欠200元呢,作廢的話不就卡里300元也泡湯了。
店長解釋說,一定要再一次性充500元,才能享受半折優惠。可我充300元的時候,您沒跟我說啊。我想既然作廢,那我退卡吧。店長又說我們規定,是不能退卡的。
一位店員還說,你在我店里都享受半折優惠,你退卡必須將以前的消費按原價來算。意思說我要退卡還要補錢給你們。我還特意看了卡的背面有關條款,“卡內余額至50元或以下時請及時充值”,上面并沒說一定要一次性充多少啊。
朋友們,現在的理發店都這樣的嗎,沒辦法了?消費者就吃啞巴虧了?不讓我卡里的300元泡湯,就必須聽他們的再充200元?