受訪人：上海索伊電器副總經理 劉勇
地 點：上海市松江區上海索伊電器有限公司
索伊，一個伴隨著家電下鄉政策推出而迅速被業界熟知的品牌，在家電下鄉中，依靠技術、質量和在三、四級市場的多年積累，銷量、品牌知名度急速上升。面對家電業整體轉型升級的趨勢，索伊將如何繼續把握機會實現發展？家電下鄉不斷推進帶來需求不斷釋放，索伊將如何搶占未來的戰略制高點？日前，記者專訪了上海索伊電器副總經理劉勇。
中小品牌更需要誠信
●索伊通過家電下鄉快速提升品牌知名度，在短時間內實現銷量提升，去年銷售量同比增長達120%。
記者：伴隨著家電下鄉的不斷推進，索伊開始被業內熟知。毫無疑問，索伊在家電下鄉中，成為獲益頗多的企業。家電下鄉政策推出以來，索伊取得的發展有哪些？
劉勇：家電下鄉是國家一項重要的惠民工程，索伊通過家電下鄉快速提升品牌知名度，在短短一年多時間內銷量提升，去年銷售量同比增長達120%。同時，索伊的營銷網絡不斷擴大，現已輻射全國30個省、市、自治區，擁有1800多家縣級銷售代理、2.2萬多家鄉鎮級銷售網點。索伊還不斷建立健全售后服務網絡體系，在全國已擁有2200多家服務網點，開通多條800、400免費服務熱線，可提供24小時免費咨詢。
記者：家電下鄉讓索伊有了與大品牌同臺競技的機會，面對實力雄厚的大型白電企業，你認為索伊在與大品牌競爭的過程中，優勢在哪？
劉勇：在家電下鄉競爭方面，索伊已經具備區別于其他品牌的優勢，使得索伊長期在三、四級冰箱市場的中國品牌中領先。
索伊在家電下鄉之前已扎根于國內三、四級市場，家電下鄉政策的推出，引起索伊公司上下的高度重視。我們以優良的設計、優質的產品、精湛的工藝、完善的服務面對市場，在家電下鄉工作中爭當急先鋒角色，為消費者提供更加便捷、快速的服務。這也讓我們迅速在家電下鄉中獲得多方面優勢。
記者：在索伊的高速發展中，你認為中小型家電企業要實現轉型升級，應該如何去做？
劉勇：在我們的實際發展中，我們秉承“以誠為本、立信經營”的理念，面對經銷商和消費者，我們重視誠信和責任。也正因為這種誠信，使得索伊吸引了越來越多的客戶、消費者和朋友。與此同時，索伊非常注重自主品牌建設和自主創新，只有這樣才能推動企業持續、穩定、健康發展，實現成功轉型升級。
貼牌代工沒有出路
●貼牌無出路，企業只有堅持自主品牌戰略，并注重企業內功的提升，才能培育百年品牌大樹，成就百年企業。
記者：你如何看待貼牌代工生產模式，你認為未來這種模式的走向如何？索伊目前主要采用哪種模式？
劉勇：貼牌無出路，索伊企業經營有一個精辟的觀點，即“樹藤理論”。我們認為，冰箱企業的經營模式有如樹與藤的關系，“樹”為堅持自主品牌高價值路線的企業，“藤”為貼牌生產企業；“樹”為品牌企業之支柱，“藤”為品牌企業之寄生。企業只有長期堅持自主品牌戰略，并注重企業內功的提升，才能培育百年品牌大樹，成就百年企業，而“藤”之生產模式只能依附他人生存。
索伊堅持自主品牌建設的戰略，嚴把產品工藝質量關，建立了索伊企業品牌的誠信、責任內涵，因此取得了年產銷量突破200萬臺的戰績。索伊品牌在我國三、四級市場取得的成果足以說明，索伊采取了正確的品牌戰略思路。
記者：自主創新在索伊的發展中扮演什么角色？
劉勇：創新是企業的生命和動力之源，索伊一直重視自主創新，近些年，我們成立省級部門認定的企業技術中心，加大與全國知名高校、機構、名企的合作力度，引進和聘用高、精、尖技術和管理人才。目前，索伊是上海科技小巨人培育企業和高新技術企業，同時承擔和參加制定了國家8項標準的起草工作，獲得國家專利37項。日前，索伊新開發的1～3款新品即將推向市場。我認為，企業如果沒有自主創新只會緩慢發展甚至被市場淘汰。
記者：索伊產品涵蓋電冰箱、家用空調、中央空調、太陽能熱水器等四大系列；擁有索伊牌、正大牌、寶石花牌等家電品牌。對于索伊來說，重點業務是什么？各品牌之間，索伊如何來實現良性互動發展？
劉勇：家電下鄉最需要的產品之一是冰箱，銷量最大。因此，索伊目前的重點業務是電冰箱。通過多年的品牌培育與發展，企業目前將品牌重點放在索伊品牌上，力爭在未來5年內，將索伊打造成為家喻戶曉的知名品牌。
記者：目前，部分整機企業開始向上游拓展，對于上游產業，索伊是否有涉及？索伊認為采用垂直整合模式還是專業化分工模式更適合企業發展？
劉勇：目前，索伊有部分工作在向上游領域拓展，如擠塑、注塑、冷凝器、蒸發器等零部件業務。冰箱整機產品是索伊的成熟產品，我們擁有完善和專業的產業鏈，因此采用多部件的垂直整合模式進行生產有利于企業發展。而在壓縮機、電路板、溫控器等零部件上，索伊則采用了專業化分工模式。
●針對農村市場需求量身定做的冰箱產品備受歡迎，200升、節能冰箱有望成為農村市場主流產品。
記者：去年，冰箱無疑是家電下鄉眾多產品中最受歡迎的品類，但有人提出隨著家電下鄉政策的繼續實施，農村市場的空間已經逐漸釋放，未來的拓展空間將不斷縮小。你怎么看？
劉勇：目前，索伊的三門、多門、大容積、節能、環保冰箱最受農村市場歡迎。我們預計200升左右、節能、環保冰箱有望成為農村市場主流產品。由于國家惠農政策的繼續推進,2010年下鄉冰箱產品的銷售增幅較上年趨緩。通過家電下鄉，冰箱產品在農村市場的保有量較未家電下鄉之前大幅提高，城鄉之間的家電保有量差距逐漸縮小。
記者：索伊未來的市場重心是在農村市場還是逐步向一、二級市場拓展？
劉勇：目前受企業產能影響，索伊的市場重心主要放在農村市場。未來的索伊，將以白色家電為基礎做大做強，逐步成為中國乃至全球家電業極具競爭力和影響力的品牌。
記者：國際金融危機對索伊是否帶來影響？索伊對于家電市場的判斷如何？
劉勇：2008年爆發的國際金融危機對索伊確實帶來影響。2008年下半年到2009年上半年，索伊的外銷有所減少。不過，國家實施家電下鄉等惠民政策，也惠及像索伊這樣的家電企業，使我們2009年的銷售表現較好。我認為，未來隨著國際市場的不斷擴大，中國家電制造業能力和品牌不斷提升，中國家電企業的國際競爭力、地位也將不斷提高。
來源：賽迪網-中國電子報
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