今天我朋友發生一個很氣憤的事情:
我有一個朋友婚期(2010年9月25日)將至,酒店與2010年3月16日定于榕港海鮮大酒樓(位于松江區谷陽北路1425弄88號),但是就在今天(2010年9月14日)早上8:30分準備去訂菜的時候聽到一個晴天霹靂的消息,酒店居然被另外一家人定掉了
剛開始說要定菜的時候,接待的那個服務員提議他們換時間說9月26號吧或者中午辦酒席好了(態度很坦然,現在真懷疑那時候他們早就預謀好的),那個時候我朋友還云里霧里的——他們定的是9月25日全天的,為甚么要他們改期或者變中午?而且婚期延后也是不可能的事情,我們這邊有個說法:婚期只能提前,不能退后的)。
后來經過了解原來酒店把我朋友定的名單給劃掉了,然后把給別的人家了(那家人家據說是從2011年6月提前到2010年9月25日的,于2010年7月28日更改的——那時他們看到那張單子的)。
聽到這個消息我朋友他們急的像熱鍋上的螞蟻,離婚期還有10天了,邀請函都已經發出去了,婚慶也已經請好了,也就是說萬事俱備只欠東風了,但是就在這個關卡上就發生這樣的事情了,那時候我朋友就開始和酒店協商(從上午8點半開始到下午2點半左右),他們也抱著希望快點解決的方案所以心平氣和的和他們坐在辦公室里一起商量),酒店里的所謂的常務副總和副總經理剛開始也說要解決問題,說聯系那家人家看大家一起商量一下,剛開始他說打那家人家電話他們不肯過來商量,他們希望他們先回去(那時他們已經等到下午2點了)說下午親自跑到那家人家去向他們說明情況,讓他們晚上6、7點再過來在給他們答復,那時候他們抱著很信任的態度回去了
誰知道晚上他們6點過去的時候那邊說沒去,那家(估計主事的人)去外地了,到后來就是那家關機了,怎么也聯系不到,當然我在這里不是說那家人家有什么錯誤,誰遇到這種事情都有可能這樣,畢竟人家也不知道酒店早就被我朋友定掉了)。
從6點開始他們就開始和酒店在協商,到這個時候酒店都沒拿出合理的解決方案,我朋友那時候也在提出自己的意見,但是酒店所謂的常務副總聽完他們說的話后就一聲不吭的的靜坐在那里了,感覺像看笑話一樣,看我朋友他們一家怎么折騰來折騰去,至始至終沒有任何有意義的表態,我朋友他們從進去到出來他們也未嘗說要把你們好好處理好,就是消磨時間為主,他們知道我朋友他們等不起了,非常急了,肯定會退一步似的,而且前后說話不準,從一開始都在騙我朋友他們家,根本沒有任何誠意。我想這么大的酒店,為什么找這種人當什么常務副總,真是悲哀……