記者日前搭乘松江22路車回報社，看到車上一名編號為72852的售票員通過自身言行，服務老年乘客，得到了乘客們的贊揚。
當時22路公交車上乘客眾多，與記者一起上車的幾位老人剛一上車，售票員不是像平時常見的那般吆喝幾聲“請為老年人讓座”，而是主動請老人跟著自己，他在擁擠的車廂內為老人們開道，來到幾位年輕人坐著的位子前，他對年輕人說：“請給老人們讓個座。”
老人們紛紛向其表示感謝，他風趣地說：“不要謝我，讓座是他們，不是我，對嗎?”車上還有多位市區來松旅游的老人，售票員拍胸脯向他們保證：“對松江你們不熟，我熟呀，放心，到了你們的目的地我一定會提醒你們。”
在行車途中，他還不停地為老人們講一些小笑話，整個車廂被歡聲笑語環繞。到了方塔公園站，售票員不僅大聲提醒，確保這個小團體的每位老人都下了車，還提醒了他們下一個目的地——廟前街怎么走，以及回來乘坐哪路車最方便。團隊里幾位老阿姨在車子再次開動前連聲說：“小伙子，謝謝哦，你真熱情!”
記者想，若是所有松江公交車售票員都像他，還何愁和諧公交建不成?
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