為加強消費者權益保護工作，積極營造紀念消費者權益日的活動氛圍， 九亭工商所根據分局的統一部署和安排，聯合九亭司法所和質檢所，大力開展2011年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動。
一是成立組織，加強領導。九亭工商所主動與鎮司法所和質檢所聯系協商，成立3·15咨詢服務活動小組，工商所分管所長為活動組長，并選派4名有經驗的干部參加，協作單位各選派2名同志參與，并達成了“一口受理、一站服務、一同解決”的咨詢服務主旨。
二是搞好宣傳，營造氛圍。3月15日上午，咨詢服務活動小組在九亭工商所大樓門口九新公路289號，懸掛兩條宣傳標語橫幅，設立3個咨詢服務臺，向路面行人發放宣傳單，共為68人提供了消費、維權等方面的咨詢服務，發放宣傳單420余份。
三是認真解答，切實維權。咨詢服務小組圍繞“消費與民主”這一主題，對消費者的維權行動按何種程序、何種路徑、何種方式逐一進行認真解答，只到消費者明白、滿意為止。
