我前幾天在大潤發買了一臺諾基亞的手機送給別人,在購買的時候這臺手機就有點問題了,插上我的卡有信號但打不出電話也打不進,但銷售人員的卡可以打。
他們說是我的卡有問題(今天我把我的卡放在其他手機上都是有用的),于是我也就信了。
可是我送出的禮今天人家退了回來,說的情況跟我一樣,也打不出電話。
于是我拿著手機去大潤發解決問題,他們不但不解決,有個男的反而說他說是店長,要處理要拿檢測單來(大家都知道如果去檢測的話要等一段時間的,而且這個問題是我在買這臺手機前就出現的,所以要在柜臺解決,因為我還沒有用過)。
還說要投訴的話投訴臺就在一樓,讓我去投訴好了。如果不行去315也行。你們說銷售了問題手機還這樣囂張,有誰還敢去大潤發買手機啊?
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