有句話說得好,百姓利益無小事。在家庭醫生試點的過程中,如何讓家庭醫生的聯系方式既方便保存,又能夠讓市民一目了然,也是一門不小的學問。松江區就根據對口居民的反饋,將家庭醫生的業務內容、聯系方式統一匯總,從原本的紙質名片改為冰箱貼的形式發放到居民手中,受到了大家的歡迎。
5月3日上午,新橋鎮新東苑的居民們收到了一批蘋果造型的冰箱貼,而這也是根據居民建議改進的家庭醫生新名片。不要小看這個比手掌略大的紅蘋果,上面的內容還真不少。除了公布有“家庭醫生、雙向轉診、公衛醫生、全科護士”四類醫務人員的姓名和手機號碼,還對居民經常詢問的服務范圍作了明確分類。相對于容易損毀、容易遺落的紙質名片,它可是具有諸多優點。
據介紹,在家庭醫生試點過程中,松江區衛生部門不斷根據居民反饋增設服務內容,除了傳統的常見病、多發病就診服務和咨詢,雙向轉診、特殊人群上門服務等內容外,還逐步增加了傳染病防治、慢性病防治、兒童保健、社區康復與老年保健等服務。居民們對應的家庭醫生也不再是簡單的一個個人,而是一個包括四類醫務人員在內的服務團隊。
過健康電子檔案,家庭醫生將對居民心理和精神健康進行干預,為社區居民提供一個安全、有效、可及的衛生服務。據了解,今年上海已在10個區開展了家庭醫生試點工作,未來五年內,家庭醫生將在全市實現全覆蓋。