民生需求更多樣 證明材料咨詢忙

 疫情防控形勢持續穩中向好，近期，“上海松江”客戶端“互動-我要報料”欄目民生需求更為多樣，截至5月14日，欄目已收到各類訴求221件，在各街鎮的協助下，其中190件已得到妥善解決。求助通道持續開通，下一步，記者將繼續關注市民“急難愁盼”，更及時高效地解決問題。

證明材料咨詢較多

5月7日，市民陳先生在后臺留言，稱自己將于5月14日前往浙江參加專升本考試，但目前身處浦南農副產品批發市場，“考試無法延期，我投入了大量時間和精力，不想放棄”。是否可以離滬、離滬需要哪些證明材料、可以乘坐哪種交通工具……種種問題使陳先生備受困擾，記者第一時間聯系屬地政府得知，浦南農副產品批發市場現屬于防范區，根據疫情防控要求，出行人員出示48小時核酸陰性報告、隨申碼綠碼后，簽訂相關承諾書即可離開。此外，考慮到陳先生未買到火車票，葉榭鎮相關工作人員表示，在提交相關材料以及簽訂承諾書后，陳先生可以由其父母驅車送至浙江。陳先生也表示，之后將會根據疫情防控要求，再決定何時返家。

5月12日，經開區一企業主管表示，想盡快復工復產但不知如何辦理通行證，“企業已成立疫情防控和安全生產工作專班，想盡快復工復產，但不知道如何辦理通行證”。記者聯系經開區后獲悉，經開區已開設通行證辦理專用咨詢電話，記者將相關情況轉達至經開區后，并將咨詢電話轉達給求助人，確保其順利解決有關備案流程問題。

就醫出行及時保障

5月6日，家住保利西子灣小區的王女士表示，自己需前往徐匯區就醫，“因為是跨區就診，不知居委會是否允許我出去，而且我也沒有車輛”。記者聯系到該小區居委會，居委會及時為王女士開具了外出就醫證明，更經多方協調，找到了一名熱心鄰居，為王女士借到了可前往市區的車輛，確保王女士順利就醫。

5月9日，家住榮樂小區的居民李先生反映，孩子出生后在上海兒童醫院（瀘定路院區）住院治療，不能陪護，“現在醫生打電話通知做手術，11日需要家屬去普陀區簽字，該怎么辦”。記者第一時間聯系榮樂社區居委會，居委會為居民開具了外出就醫證明。目前李先生已通過網絡平臺預約到車輛，順利前往普陀區。

特殊情況特殊處理

5月11日，家住五洲云景花苑小區的趙女士反映，自己合租室友的母親之前一直住楊浦區宿舍，新冠肺炎治愈后因無固定居所，遂被安排進入合租房，“可是我們合租房的空間很小，10平方米的空間內住3個人實在擁擠，希望可以解決居住問題”。隨后，記者聯系九里亭街道，經多方協調，小區所在居委會第一時間排摸所有居民樓的人員居住情況，最終安排趙女士入住了一間空置房屋。待疫情形勢好轉，趙女士室友也將盡快將母親送回楊浦區。

預防接種逐步恢復

“中山街道社區衛生服務中心什么時候開放？想給小孩預約接種疫苗。”5月10日，家住茸北苑小區的李女士發來求助。當天，家住永豐街道的趙先生也為自家幾個月大的寶寶發來類似求助，“我們被封控在永豐街道，但這里的社區衛生服務中心卻沒有開放”。同樣，家住方松街道的莊先生也為孩子接種疫苗問題萬分苦惱，“一些疫苗沒有準時打，后面所有的疫苗都要受到影響”。對于這樣的擔憂，記者聯系區衛健委了解到，目前部分街道社區衛生服務中心正逐步恢復計劃免疫接種門診。其中，方松街道社區衛生服務中心已于5月11日恢復計劃免疫接種門診，中山街道社區衛生服務中心將于5月17日恢復。同時，為配合疫情防控要求，減少人員聚集，目前已開放接種的社區衛生服務中心僅接受網上預約接種。