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周杰個人簡歷

更新時間:2019-08-13 10:35:30 已被查看 316
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名:
周杰
性別:
男性
出生年月:
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身份證號:
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身高:
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視力情況:
婚姻狀況:
已婚
政治面貌:
群眾
目前居住地:
永豐街道
家庭住址:
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 學業資料
人才類型:
在職
最高學歷:
大專
專業類別:
不限
專業名稱:
計算機網絡技術
畢業院校:
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畢業時間:
2011
外語種類:
英語
外語等級:
口語水平:
一般
第二外語:
電腦水平:
熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別:
酒店·旅游·餐飲·娛樂類
目前從事崗位:
失業
希望從事行業:
物業管理/商業中心
期望月薪:
6000-8000
工作經驗:
2018/12-2019/5 蘇州同程藝龍科技有限公司 機場VIP廳經理 2018/3 -2018/12 北京美餐巧達科技有限公司 區域營運經理 2011/3 -2018/2 心品印象(上海)餐飲管理有限公司 營運區經理 2008/12-2011/1 百勝集團(KFC) 餐廳助理
自我評價:
通過八年的營運管理工作,培養了全面和較強的辦事執行力,工作認真負責,有較高SMART原則,一定的SWOT分析能力,有團隊合作精神具備較強的組織、溝通和協作能力,進取心強,有一定的主動服務意識;堅持原則,工作作風嚴謹、高度的責任意識。 接受與理解力強,善于接受新思維和方法處理不同的問題,對時間具有較高的管理意識。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好,不管在任何環境下都能用最短的時間去適應。善于不斷學習及總結,吸收能力強;有思想、思維敏捷,不墨守成規,有極強的創新意識;本著認認真真做人,踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術細胞和創意,注重團隊合作精神和集體觀念。 對連鎖餐飲標準培訓及新店開店籌備與拓展有系統與獨到的接受與見解
求職意向:
文員、營運管理、餐飲酒店
 工作經歷
就職起訖時間 單位行業 就職單位 就職部門 職位類別 職位名稱 職務層次 工作描述
2008年12月至2011年1月 餐飲/娛樂/休閑 KFC 營運部 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 餐廳助理 基層領導 負責管理餐廳的日常營運,保證餐廳在有序、穩定的狀態下運行 做好餐廳的預估,從而達到資源的合理利用,控制餐廳人員,物料成本 檢查餐廳的物料是否齊全,確保產品所需原材料的齊全,確保產品制作有足夠的原料,確保不斷貨 記錄餐廳的損耗,控制餐廳成本 確認產品的促銷方案,是前臺的建議性銷售產生更好的效果 聽取顧客反映,及時溝通,適時改造
2011年3月至2018年2月 餐飲/娛樂/休閑 心品印象上海餐飲管理有限公司 營運部 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 營運區經理 中層領導 區域門店管理 1、負責區域內餐廳營業提升,KPI等方案制定,完成預算目標,銷售管理工作 2、負責各門店各項成本控制, 提升Store EBITDA 3、負責對所轄區域內人員培訓、績效考核和監督、檢查,提升主動服務質量 4、監督和執行門店各項系統操作標準(訂貨ERP、DW系統,OA流程系統,排班考勤系統,人員架構及培訓系統) 5、保證區域餐廳QSC標準,輔導管理組制定SMART目標原則 6、掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,并根據市場變化情況,提出具體的區域營銷計劃方案,以及具體營銷工作流程和細則給到門店執行; 7、重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作,輔導管理組學習swot分析 6、負責區域門店對外公共關系處理,包含物業、FDA等 7、負責全市場數據統計及分析,及時上報營運總監
2018年3月至2018年12月 物業管理/商業中心 北京美餐巧達科技有限公司 營運部 經營管理類 區域營運經理 中層領導 1.負責片區內運營點日常經營,服務管理和客戶、商戶溝通工作 2.負責商戶安排和客戶工作的協調,對商戶輪轉做出合理安排和推進,督促商戶遵照公司運營要求操作,保證產品質量、供餐鏈,供餐衛生工作維系和檢查 3.征求客戶對商戶的產品質量,并妥善處理客戶投訴,給予積極反饋和跟進 4.制定各項工作控制,檢查表并負責運行過程中的客戶滿意度 5.負責營運點的員工指導、培訓、考核工作
2018年12月至2019年5月 酒店/旅游 蘇州同程藝龍科技有限公司 營運部 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 虹橋VIP廳經理 中層領導 1、 全面主持當地VIP候車室的工作,配合市場的各項營銷策略的實施; 2、 做好人員的統籌安排,站內關系統籌,提升員工工作效率; 3、負責每月各類營銷活動的策劃、跟進,執行和實施,完成銷售目標 4、尋找當地分銷渠道,推動項目合作,提升銷售業績 5、負責相關問題及數據的收集、統計、分析,并根據數據改良優化銷售目標 6、 與所在地各部門保持良好的溝通協調,確保VIP候車室各項業務的順利開展; 7、 及時解決門店所有客戶的需求,并處理相關爭議投訴工作,提升客戶滿意度; 8、 通過門店運營數據發現問題并及時提供優化方案; 9、 提高服務團隊服務能力,提升客戶滿意度; 10、 確保公司價值觀及企業文化的有效傳遞。
 聯系方式
電話號碼:
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移動電話:
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電子郵箱:
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在線QQ:
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個人網站:
通訊地址:
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郵編:
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