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陳春霞個人簡歷
更新時間：2022-06-30 10:02:09 已被查看 488 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 陳春霞
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 中
婚姻狀況：
 保密
政治面貌：
 群眾
目前居住地：
 車墩鎮
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 不限
最高學歷：
 大專
專業類別：
 計算機類
專業名稱：
 網絡營銷
畢業院校：
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畢業時間：
 2021
外語種類：
 無
外語等級：
 無
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 文秘行政人力資源后勤類
目前從事崗位：
 待業
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 5000
工作經驗：
 深圳蘭亭科技股份有限公司 運營助理 2021.7-2021.9 1.根據我們公司新媒體部門流量平臺引流的在線咨詢客服進行在線回答溝通 2.建立客戶檔案，跟蹤客戶，并對客戶進行指導； 3.拍攝公司產品和日常幫助客戶解答問題，并進行跟進服務； 4.負責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴，并且按照公司的要求進行分類、存檔等工作； 5.根據公司的要求及時聯系、同時客戶意見處理的情況，及時跟進處理狀態，處理后要及時進行客戶回訪； 6.及時的將各類客戶投訴以公司要求的形式報告給相關的部門 7.建立客戶檔案，跟蹤客戶，并對客戶進行指導； 8.對客戶進行滿意度調查和售后滿意度調查等； 9.協調市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持； 10.及時完成領導交辦的其他任務。
自我評價：
 熟練運用Ps作圖軟件、Pr視頻剪輯軟件 熟練運用消費者行為分析、KPI數據分析、消費者心里分析。 掌握基礎的抖音和微博運營方法 有較強的溝通能力和耐心 熟練的掌握word、excel、ppt等辦公軟件 本人性格活潑開朗，溝通能力強 工作嚴謹，敬業，責任心強，有良好的團隊合作意識。
求職意向：
 電商運營，文員
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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