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姓名: |
李春筍 |
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性別: |
女性 |
出生年月: |
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身份證號: |
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身高: |
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視力情況: |
好 |
婚姻狀況: |
保密 |
政治面貌: |
團員 |
目前居住地: |
其它 |
家庭住址: |
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學業資料 |
人才類型: |
在職 |
最高學歷: |
本科 |
專業類別: |
其他經濟與管理 |
專業名稱: |
市場營銷 |
畢業院校: |
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畢業時間: |
2010 |
外語種類: |
英語 |
外語等級: |
四級 |
口語水平: |
較熟練 |
第二外語: |
無 |
電腦水平: |
較熟練 |
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職場資料 |
希望應聘的職位類別: |
財務會計審計稅務類 |
目前從事崗位: |
銷售 |
希望從事行業: |
其他行業 |
期望月薪: |
面談 |
工作經驗: |
■ 東風日產松江專營店 (2009-08 ~ 至今)
公司性質 私營企業
擔任職位
銷售/業務/公關
工作描述
主要從事客戶開發,接待,售前售后的跟蹤及維護。
1、負責展廳車輛銷售工作:
1)負責日常接待來電咨詢汽車銷售情況的客戶,以及來電咨詢維修及售后的用戶。
2)詳細記錄電話咨詢及展廳接觸的客戶信息,并對潛在客戶保持追蹤回訪。
3)接待展廳來訪的客戶,并根據客戶需求,詳細介紹車輛的性能、配置、價格及付款方式等購車事宜。
2、負責展廳的整潔:
1)按時清潔展示車輛,保持展車內飾及外觀的清潔。
2)保持資料架的資料充足,展版位置對應展車,資料信息更新及時。
3)保持銷售辦公室的清潔整齊。
3、完成對已購車客戶的交接工作:
1)將清洗干凈整潔的車輛交接給用戶并詳細講解車輛的各項功能及操作。
2)向客戶介紹售車后的相關手續的辦理辦法。
3)向客戶介紹其他相關部門的工作便于以后工作的交接。
4)售車后三個工作日內對購車客戶進行回訪。
4、維護公司形象,提高客戶忠誠度。
5、積極與其他部門配合工作,提高客戶滿意度。
6、完成上級領導安排的其它工作。
英語水平
四級 持有C1駕照
其它技能:
熟練的操作辦公軟件,日常生活中的英語溝通。
2009.8——至今。一年半的銷售工作是我知道銷售在行業中的角色和他優質的服務是離不開的總結了以下幾點;
1、首先要充分了解汽車這種產品(售價、質量、款式、保養、耗油等等
2、你所銷售汽車品牌的核心優勢(對于價格、操控等等有什么優勢)
3、深入了解自身汽車品牌優缺點,并且知道怎樣去克服這些缺點(主要的弊端在哪)
4、好的銷售要做到,相信自己,相信產品,相信企業(自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題)
5、了解市場同類汽車品牌的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高(市場調查工作做的是否到位)
6、了解自己所推銷的汽車品牌面向哪個市場(你在這個銷售行業中屬于什么樣的角色,怎樣去把服務做得更好)
7、所面向的市場有哪種特征和需求(你的客戶在哪,他們考慮購買汽車的目的是什么)
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力,還要有靈活應變的頭腦。
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自我評價: |
1 有強烈的進取心和責任感,有良好的溝通能力和協調能力與團隊合作精神,能及時的發現問題并合理的解決。
2 能夠熟練的應用電腦,及各種辦公軟件操作。
3 由于本專業是學市場營銷,所以對市場有較好的透視力及敏銳的觀察力。
真誠的期待能夠成為貴公司的一員,為歸公司的發展作出自己的貢獻,期待新的發展機遇與發展空間,為以后的發展打下良好的基礎,也相信自己的學習合適應能力,把握每個發展機遇,迎接新的挑戰,希望我的到來會令您公司更滿意
持有C1駕照,多年駕齡。 |
求職意向: |
銷售,有挑戰的工作, |
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