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徐召克個人簡歷
更新時間：2011-03-25 08:31:56 已被查看 408 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 徐召克
性別：
 男性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 其它
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 大專
專業類別：
 其他經濟與管理
專業名稱：
 公關文秘 市場營銷
畢業院校：
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畢業時間：
 2003
外語種類：
 英語
外語等級：
 三級
口語水平：
 較熟練
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 貿易·物流·采購·交通
目前從事崗位：
 客服主管
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 2000-3000
工作經驗：
 2008/09—現在：上海利眾集團 公司行業：餐飲業、快速消費品 公司性質：臺商獨資 所屬部門：生產部 職 位：客服主管 工作職責： 1.根據客戶的報餐數，與生產主管核對團膳的數量并監督菜肴的品質； 2.負責員工的培訓與績效管理，負責外送車輛的跟蹤與調度等； 3.積極跟蹤與維護客戶：達豐電腦、法雷肖馬特、美特斯、愛思創、大申纖維、豪威半導體、特夢可通信等10多家； 4.及時處理客戶投訴，維持好餐廳秩序； 5.把客戶反映的問題及時反饋給公司相關部門，立即整改，做好客戶與生產部門的有效溝通； 6.負責與客戶對賬、催收賬款； 7.填寫《生產日報表》并整理歸檔，開展《客戶滿意度調查》并分析總結，制定客服年度預算（包括人事、供餐物資、車輛燃油費預算）等； 8.經理交辦的其他事項。 2005/09—2008/07：荷蘭銀行（中國）有限公司 公司行業：銀行 公司性質：外商獨資 所屬部門：梵高貴賓理財中心 職 位：業務拓展主任 工作職責： 1.通過酒會、俱樂部、展會等多渠道開發、收集客戶資料； 2.通過電話約訪客戶，在公司會面或上門拜訪； 3.銷售本行發行的金融理財產品，協助理財經理完成簽約； 4.拓展新的渠道合作者，及時了解金融市場信息，為客戶提供投資建議； 5.售后客戶維護以及轉介紹等。
自我評價：
 本人為人誠懇，富有親和力；工作投入有韌性，具有較強的抗壓能力；溝通能力強，有良好的職業素養；有較強的學習能力和應變能力,解決問題能力強；富有團隊精神。
求職意向：
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