工作經驗: |
2008 /1--2010 /12:明超家紡(50-150人) [ 2年11個月]
所屬行業: 批發/零售
行政部門 行政后勤
公司經營家紡為主題,家具為支撐的大型專業連鎖賣場,主要以雅維絲,夢天姿,明超品牌為主。
職責包括:協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃;協助審核、修訂行政管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理 協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務及會議安排,對人力資源的招聘,薪酬、績效考核培訓等規定和流程及國家的各項勞動人事法規政策有一定的熟悉。
2005 /7--2007 /10:廈門中資源網絡服務有限公司(150-500人) [ 2年3個月]
所屬行業: 互聯網/電子商務
客服部門 客服
公司是專業從事網站的建設,網絡平臺維護及國際域名的代理服務,職責包括客戶維護及市場跟蹤,處理售后服務等各個環節。建立客戶意見及關系表,跟蹤跟進客戶反饋意見,分析問題信息并做到與客戶及時和良好的溝通,將不能及時處理的問題反饋給相關部門并協調好問題解決的全過程。 |