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張瑞馨個人簡歷
更新時間：2012-02-25 16:04:19 已被查看 773 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 張瑞馨
張瑞馨-張瑞馨的像片
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 中
婚姻狀況：
 未婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 永豐街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 應屆
最高學歷：
 本科
專業類別：
 財會類
專業名稱：
 金融管理
畢業院校：
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畢業時間：
 2011
外語種類：
 英語
外語等級：
 四級
口語水平：
 較熟練
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 法律服務類
目前從事崗位：
 實習
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 1500-1800
工作經驗：
 2011年11月至2012年1月 中國建設銀行松江支行 1. 客戶服務與業務保障。維持大堂秩序，提供業務咨詢；推介各項產品，及時反饋信息；保持環境整潔，保障網點業務處理有序進行； 2. 優質客戶識別與引薦。分流疏導客戶；識別優質客戶；引薦潛在優質客戶。提升網點服務效率，增強高端客戶識別率； 3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備；指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網點自助設備服務效率； 4. 投訴與突發事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發事件； 5. 銀行根據網點業務需要提出的其它服務要求。
自我評價：
 本人對工作認真負責，能吃苦耐勞，踏實肯干，對生活積極向上、樂觀，對人熱誠，能獨立的思考解決問題，能熟練使用OFFICE軟件和財務軟件。熟悉國家有關會計制度、準則，具備會計知識。在校期間，曾擔任校學生會學習科技部部長助理一職，具有一定的組織領導能力。主修會計，學習了基礎會計、成本會計、財務管理、經濟法等與會計息息相關的各專業課程。已獲得會計上崗證、大學英語四級、計算機一級等證書。
求職意向：
 財務助理實習、出納實習、會計文員實習
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
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