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楊小姐個人簡歷
更新時間：2012-06-01 08:35:07 已被查看 579 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 楊小姐
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 未婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 其它
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 大專
專業類別：
 英語
專業名稱：
 商務英語
畢業院校：
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畢業時間：
 2011
外語種類：
 英語
外語等級：
 四級
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 百貨連鎖商業零售類
目前從事崗位：
 客服主管，銷售肋理
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 2800-3000
工作經驗：
 1）第一年，負責集團公司售前客戶咨詢，售中訂單跟進查詢，處理售后客戶建議、投訴和客戶資源管理維護等工作。制作售前、售后投訴維修等日、月報表。 2）第二年，任客服主管，在完成本職工作的同時，制作零售部考勤工資及部門內部運營等工作。后期由部門經理授權，利用余下時間開發負責網絡銷售、并承接上海及周邊地區零售自接單工作。 3）第三～五年，由于部門整合，領導更換，工作性質也有一定調整。逐步移交以上工作，開始負責全國經銷商的維護，溝通（經銷商零售及小工程訂單的報價制作，下單，跟單，發貨，售后相關事宜的處理）。輔助部門經理處理好一切訂單的運營及客戶溝通協調工作。在職期間，曾參與聯系防盜門（玻璃門）玻璃的采購與跟進。
自我評價：
 本人性格隱重大方，有較強責任心，能承受一定壓力，能熟練操作office辦公軟件。從事客服工作一職期間也使得自己的性格變的更加謙卑，禮讓，柔韌。自己的思維及思路也得到了很大程度上的拓展及提升。工作能力：入職以來不管做人做事都是認認真真，勤勤懇懇，所以一直得到每個上司的信賴及可，多次得到領導私下及會上的表揚。在職期間，同事及領導一直給予照顧及提拔。讓我倍加懷著一顆感恩和上進之心。近五年的工作，讓我的組織協調能力、管理能力、應變能力等也得到了很大的提升，使我具備良好的心理素質，讓我在競爭中擁有更大的優勢，也讓我在人生事業中能夠看的更高走的更遠。 本人對（外貿）采購方面的工作很感興趣，因為個人覺得采購是非常鍛煉人的職業，貨比三家，要有準確的判斷力，要懂得談判技巧，懂得抉擇，從事這個職業的工作，可以讓自己具備更高的心里素質，可以全面的提升自己的綜合能力。然而自己本身也正在自考專升本采購與供應管理專業，工作對口，也能學以致用。我不怕吃苦，不懼怕壓力，因為吃的苦中苦，方為人上人，有壓力才有動力。對于任何困難和考驗，我都會以最佳的心態和狀態去面對、處理。本人性格隨和，具有親和力，反應靈敏，團隊意識強，且樂于學習和接受新事物新挑戰，并堅信沒有最好，只有更好。希望貴公司能給予我一次機會，我定將不負所拖，努力工作，盡自己最大的努力！
求職意向：
 （外貿）采購/采購助理/采購文員
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