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楊欣個人簡歷
更新時間：2012-07-18 08:38:00 已被查看 428 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 楊欣
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 群眾
目前居住地：
 方松街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 本科
專業類別：
 不限
專業名稱：
 生物工程
畢業院校：
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畢業時間：
 2004
外語種類：
 英語
外語等級：
 四級
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 財務會計審計稅務類
目前從事崗位：
 銷售支持類
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 4500-6500
工作經驗：
 2004年7月-至今 禹輝（上海）轉印材料有限公司 2008年10月-至今 任職客服部經理/銷售行政經理 負責客戶評估、訂單管理、客訴處理、客戶檔案管理、客戶滿意度管理； 負責重點客戶的業務往來的跟進； 負責優化客戶管理部部門流程、制定部門員工的薪資制度和績效考核方案； 協助營銷總監對銷售部各項活動進行組織和策劃； 負責溝通協調公司各部門做好銷售支持的工作。 協助銷售總監對銷售人員的日常業務活動的管理，監督貨款回收情況； 負責銷售人員的工資審核 負責組織相關部門對銷售部門人員進行培訓。 負責公司市場推廣相關工作。 參與公司ISO9000體系的文件編寫、執行和內審、外審工作。 2006年3月-2008年9月 任職銷售助理主管 負責組建銷售助理部，管理員工11人。負責制定部門的管理制度、工作流程、帶領銷售助理積極配合銷售人員開拓市場和老客戶關系維護，配合公司ERP項目的上線，負責ERP訂單管理模塊的開發和設計。由于我們的鼎力支持，銷售部在07年，08年完成了銷售指標的109%及115%，取得了驕人業績。 2004年7月-2006年2月 任職銷售助理 負責處理客戶訂單；出合同、報價；接收客戶投訴，跟進客訴的處理進度，及時回復客戶解決方案；根據客戶結算周期催收賬款；負責老客戶的關系維護。負責銷售數據的統計分析。
自我評價：
 ● 具有多年的客戶服務經驗和團隊管理經驗。 ● 學習能力強，具有較好的抗壓能力。 ● 親和力強，同事關系融洽，具有很好的團隊合作精神。
求職意向：
 銷售支持、客服類或營銷部門助理類工作
 培訓經歷
培訓時間 培訓課程名稱 培訓地點 舉辦培訓單位 培訓證書名稱 培訓內容
2012年6月至2012年7月 人力資源管理師 梅園路人才大廈 丁盛人才 人力資源管理師中級 人力資源六大模塊
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
通訊地址：
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郵編：
 200020
   

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