工作經驗: |
2011年3月到2012年11月
公 司 琴川物業有限公司 邀請評價
公司性質 國企
公司規模 150-500人
行 業 物業管理/商業中心
部 門 萬源城項目部
職 位 行政專員/助理
工作描述 在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作
2006年2月到2009年5月
公 司 中國移動通信 邀請評價
公司性質 國企
公司規模 500-1000人
行 業 通信/電信/網絡設備
部 門 經理助理文員
職 位 辦事處/分公司/分支機構經理
工作描述 管理區域都是在農村的各個鄉鎮
負責區域內業務發展、客戶服務、集團客戶、發展、業務的宣傳、鄉鎮營業廳的管理、代理管理、信息上報及數據統計等相關工作。
負責所管轄區域鄉鎮自辦營業廳、合作營業廳、特許營業廳、農村服務站的督促檢查。并及時了解網絡質量,協助運維部搞好基站勘察和外電引入工作。每月應向主管經理、市場部上報本區域當月工作總結和次月工作安排,并向各相關部門按時上報各種報表
2003年9月到2005年6月
公 司 巴中市恒豐飯店 邀請評價
公司性質 合資(非歐美)
公司規模 50-150人
行 業 計算機硬件
部 門 前臺
職 位 前廳接待
工作描述 1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 完成本部門分配的工作和任務。
|