工作經驗: |
2012/11--2013/4:上海徠木電子股份有限公司(1000-5000人)
所屬行業:
汽車及零配件
品質中心 品質主管/工程師
1,汽車連接器客訴主導,及時與客戶溝通,并立即與相關部門開會討論問題根源及對策,匯總成8D/PDCA 中英文回復科世達、法雷奧、BYD、奇瑞等客戶 2,生產制程異常處理,會同研發,工藝,ME,生產 及時溝通處理 3,每周/月/年統計整理客訴,會同各相關部門review 問題根源,對策是否有效,并平行展開,提升品質,降低制程異常及客訴 4,制定SIP/CP/PFMEA 并根據客訴及制程異常及時更新 5,按TS16949要求,配合休系部門內外審 6,配合品質經理,對QC培訓,并對其日常工作管理安排,做到人盡期職,提升團隊工作效率
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2010/4--2012/11:上海富士康(500-1000人)
所屬行業:
通信/電信/網絡設備
品保部 質量管理/測試工程師(QA/QC工程師)
主要負責視訊系統產品,作為產品品質工程質(PQE),主要工作如下 1 Polycom新機種試產階段DFX&test coverage&retest rate &ETE報告資料收集并Review 2 OBA異常協調 PE/ME/CE/SQE/PD等部門分析,跟蹤責任單位改善 3 客訴及DOA/RMA 處理 4 weekly/monthly KPI report整理提交Polycom review 5 產品外觀標準制定和管控文件制定更新(PMP/PFMEA/Audit check list) 6 Polycom產品OBA檢驗員&IPQC&產線作業員教育訓練 7 廠內重大異常分析,跟蹤責任單位改善并確認 熟悉6 sigma,QC七大手法.8D report
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2006/3--2010/4:上海達豐電腦(500-1000人)
所屬行業:
電子技術/半導體/集成電路
系統設計品保部 筆記本硬件可靠度測試工程師
負責聯想NEC,Sony Fujitsu等國際知名品牌筆記本的ORT(On-going Reliability Test)工作。也即產品量產后質量的可靠性測試。并負責手機在量產前機構件,環測,RF等方面的測試并能熟練操作.主要職責如下. 1,用英文撰寫測試計劃(如:測試項目,機臺數,標準.,頻率,并明確相關部門權責等),反饋與客戶及相關部門,確定測試計劃 2,在測試中發現問題,及時反饋給相關部門(SQE,IQC,RD,PM,PE, QM/QA),協助RD(Research & Design),PE(Product Engineering)debug,確認問題屬性,如:產線作業不良,供應商來料不良,設計不良.要求責任方給出solution,并和QM(Quality Management)或QA(Quality Assurance)確認solution導入的方式及時間表, 保證產品量產后的可靠性及品質,并持續改善產品的質量. 3,處理客訴issue,根據實際狀況,建議做某項測試驗證. 4,ITS key in,把issue詳細key 進ITS(內部網),方便及時追綜. 5,協助主管負責ORT team 工作,搞好team內部人員的溝通,協助,相互學習,取長補短.使team 成員共同成長. 6,和QM/QA定期review 測試結果, 更改測試計劃 7,按月,季度,年,作總結
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