工作經驗: |
2012年5月—至今 上海源銘咖啡有限公司 客服部打單員
簡介:接聽,接收客戶電話跟訂單
2.根據ERP系統下訂單
3 根據實際出貨時間,出發貨單
4 每個月月底做月報表
2008年5月—2011年8月 上海官正機械設備有限公司 綜合部
簡介:接聽.接收客戶電話及郵件,根據客戶需求做好訂單記錄和回復
2.整理客戶訂單的產品種類.規格及數量要求,起草采購預定計劃提交總經理
3.對客戶所訂產品進行生產進度,貨物報關,裝運等追蹤
4 客戶來訪接待
5 客戶資料收集和檔案管理
6.公司內部其他行政事務處理
2007年3月—2008年3月 上海興宏泰實業有限公司 銷售助理
簡介:1.負責收集客戶資料及銷售產品資料
2.根據銷售合同核準款項并到帳后的登記
3.對各類產品統計編制月度.季度.年度報表,以便隨時答復領導對產品銷售動態情況的詢問
4.根據產品名稱.數量及生效日期整理銷售.采購合同,并且按年裝訂成冊存檔保管
5.協助部門領導妥善處理客戶,顧客的投訴并做好相關記錄
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