工作經驗: |
2011年4月至2011年10月 上海翰德電子科技有限公司
行 業 外包服務
部 門 計算機技術
職 位 Helpdesk 技術支持
進入公司的前6個月,進行了關于計算機技術維護(IT桌面支持,系統維護,網絡布局,軟件應用,服務器的搭建)等一系列的培訓以及實踐,之后外派至TNT(天地國際貨運代理有限公司)任helpdesk的桌面工程師,主要負責公司總部打印機等外設的正常使用,IT設備的維護,員工軟硬件問題的解決,vip用戶(數據備份,移動設備blackberry的設置,以及企業激活的配置等),以及TNT總部IT資產以及庫存的統籌以及發放
2011年10月到2012年8月 天地國際貨運代理有限公司
公司性質 外資(歐美)
公司規模 500-1000人
行 業 交通/運輸/物流
部 門 ICS
職 位 Helpdesk 技術支持
從事TNT總部的onsite support,對于公司用戶的軟硬件進行技術支持,對于新開發的網站,軟件(sap,quantum,other)進行測試和應用;總部IT資產以及庫存的保管,統籌;vip用戶的支持(各種特殊應用的支持,手持設備的配置以及安裝(ipad上的notes traveler的配置安裝,blackberry的軟件安裝,企業激活的配置)數據備份
2012年8月至今 尼西半導體科技有限公司
公司性質 外資(歐美)
公司規模 5000-10000人
行 業 電子技術/半導體/集成電路
部 門 IT
職 位 Helpdesk 技術支持
工作描述 主要做產線硬件方面維護(包括pc,label printer,pda) |