工作經歷 |
就職起訖時間 |
單位行業 |
就職單位 |
就職部門 |
職位類別 |
職位名稱 |
職務層次 |
工作描述 |
2000年8月至2001年9月 |
房地產開發 |
上海陽剛電子有限公司 |
銷售部 |
文化藝術體育科研類 |
銷售助理 |
職員 |
1.接聽客戶的電話/傳真定單,及時通知相關業務人員。
2.簡單的出納工作,如現金收訖,支票進出,發票管理。
3.翻譯國外客戶訊價資料。
|
2001年9月至2002年7月 |
制藥/生物工程 |
揚子江萬麗大酒店 |
前廳部 |
倉管質檢等工廠生產類 |
客戶服務主任 |
職員 |
1.接聽酒店內外客人電話,為店內客人解決住店困難和店外客人的咨詢。
2.接受店內客人的客房訂餐。
3.部門文件和報表的管理。
|
2002年8月至2004年3月 |
批發/零售 |
巴黎春天大酒店 |
餐飲部 |
文化藝術體育科研類 |
餐飲部秘書 |
職員 |
1.部門信件,文件,通知等的打印,復印。
2.接聽部門經理的電話,在部門經理外出時作好電話留言記錄。
3.部門文件及員工檔案的建立和管理。
4.安排部門會議并作好會議記錄。必要時充當臨時翻譯。
5.安排部門經理的日程,并作好提醒工作。
6.作好本部門與其他部門之 |
2004年3月至2007年3月 |
房地產開發 |
上海陽剛電子有限公司 |
銷售部 |
文化藝術體育科研類 |
客服主管(非技術) 兼總經理助 |
職員 |
1.處理客戶定單,根據銷售部現有庫存制作生產定單,并追蹤工廠生產進度。
2.處理客戶的質量投訴,將質量投訴反饋給工廠技術部。
3.與國外客戶保持聯系,將公司的新產品信息隨時告訴給客戶。
4.回復新客戶的來電來函訊價,通過網絡/展會尋找潛在客戶群。 |