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李瑞敏個人簡歷
更新時間：2014-06-20 09:02:58 已被查看 502 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 李瑞敏
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 洞涇鎮
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 不限
最高學歷：
 大專
專業類別：
 計算機類
專業名稱：
 計算機控制技術
畢業院校：
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畢業時間：
 2009
外語種類：
 英語
外語等級：
 三級
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 文秘行政人力資源后勤類
目前從事崗位：
 客服兼培訓
希望從事行業：
 互聯網/電子商務
期望月薪：
 3500
工作經驗：
 2013/08 -- 至今 上海新躍物流企業管理有限公司 1.通過電話和qq形式對于老客戶的維護和二次開發，并且配合營業廳外勤人員的業務跟進。 2.處理客戶投訴問題。 3.市場部新進員工的業務知識培訓和考核，對于不斷變化的業務知識的PPT撰寫和業務知識總結的不斷更新編輯。 4.到訪客戶的接待，對于新加入的會員客戶介紹公司的電商平臺使用和公司的業務介紹。對于老會員客戶稅務問題的介紹。 2012/06 -- 2013/05 SYKES(Shanghai)Co.,Ltd. 賽科斯信息技術（上海）有限公司 工作描述： -呼出客戶電話，對不同的客戶進行品牌電腦耗材銷售； -按照一線工程師提供的客戶信息進行溝通； -按照客戶的問題給出相應的回答并正確進行判斷； -記錄客戶的真實反饋； -確保服務水平符合項目經理的要求； 2011/06 -- 2012/04 上海鋼聯電子商務股份有限公司 工作描述： 1.維護老客戶關系 2.客戶續費和新客戶開發。 3.完成上級分配的工作任務。 2009/10 -- 2011/05 洛陽市恒凱信息科技有限公司 工作描述： 1.通過網絡和電話等渠道開發客戶，經過雙方談判最終簽單合作。 2.完成上級分配下來的業績任務。
自我評價：
 做事認真努力，學習能力強，具有很強的團隊意識。
求職意向：
 長期穩定
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
通訊地址：
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郵編：
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