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姓名: |
景紅芳 |
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性別: |
女性 |
出生年月: |
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身份證號: |
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身高: |
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視力情況: |
好 |
婚姻狀況: |
保密 |
政治面貌: |
黨員 |
目前居住地: |
岳陽街道 |
家庭住址: |
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學業資料 |
人才類型: |
在職 |
最高學歷: |
本科 |
專業類別: |
其他經濟與管理 |
專業名稱: |
市場營銷 |
畢業院校: |
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畢業時間: |
2013 |
外語種類: |
英語 |
外語等級: |
六級 |
口語水平: |
熟練 |
第二外語: |
無 |
電腦水平: |
熟練 |
職場資料 |
希望應聘的職位類別: |
文秘行政人力資源后勤類 |
目前從事崗位: |
客服助理 |
希望從事行業: |
其他行業 |
期望月薪: |
面議 |
工作經驗: |
一、華爾街英語 客服助理 12/2013-至今
工作內容:1.接待來往客戶,并將其安排給相應的課程顧問進行課程銷售; 2.幫助學生預定課程,取消課程以及課程的改期; 3.給學生打電話,發短信提醒學生上課時間; 4.公司內部各設備及系統的開關; 5.根據出現的問題及時與各部門同事溝通并盡快解決; 6.倉庫管理;7.每周財務休息的兩天我會替補她的職位,為客戶收退定金,開合同,變更合同以及退合同; 8.每晚截取報表。
工作心得:以最美麗的心情對待每一天,那我們就會真的收獲美好的一天,我們會收獲許多驚喜;認真踏實地工作、虛心謙遜地請教會讓我們學到更多,也會收獲更多的尊榮。
二、中國平安 保險銷售員 03/2013-至今
工作內容:1.小交會和酒會時負責接待客戶;2.約訪和拜訪客戶,發現問題并及時解決,最終成功簽約;3.合同的保全和理賠;4.學習產品和銷售技能,不斷與各個層面的客戶交流來逐漸完善自己。
工作心得:理解到凡事應從客戶的角度出發,這樣才能更加贏得客戶的信任;做任何事情,不論大小,都應該腳踏實地,細心耐心地去完成。
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自我評價: |
本人工作認真負責、細心耐心、待人寬容友好、有親和力、為人樂觀進取,有很好的協作能力和很強的團隊意識,如有幸被錄用,我將為貴公司的蒸蒸日上添磚加瓦。 |
求職意向: |
助理、行政、人力資源 |
教育背景 |
專業類別 |
所學專業 |
專業學歷 |
專業學制 |
就學形式 |
畢業時間 |
畢業院校 |
其他經濟與管理 |
市場營銷 |
本科 |
4年 |
全日制 |
2013年 |
蘇州大學應用技術學院 |
工作經歷 |
就職起訖時間 |
單位行業 |
就職單位 |
就職部門 |
職位類別 |
職位名稱 |
職務層次 |
工作描述 |
2013年1月至2013年12月 |
金融(銀行/保險) |
中國平安 |
銷售 |
銷售·市場·顧問·公關類 |
銷售員 |
職員 |
一、工作內容:1.小交會和酒會時負責接待客戶;2.約訪和拜訪客戶,發現問題并及時解決,最終成功簽約;3.合同的保全和理賠;4.學習產品和銷售技能,不斷與各個層面的客戶交流來逐漸完善自己。
二、工作心得:理解到凡事應從客戶的角度出發,這樣才能更加贏得客戶的信任;做任何事情,不論大小,都應該腳踏實地,細心耐心地去完成。
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2013年12月至2014年10月 |
教育/培訓 |
華爾街英語 |
service |
文秘行政人力資源后勤類 |
客服助理 |
職員 |
一、工作內容:1.接待來往客戶,并將其安排給相應的課程顧問進行課程銷售; 2.幫助學生預定課程,取消課程以及課程的改期; 3.給學生打電話,發短信提醒學生上課時間; 4.公司內部各設備及系統的開關; 5.根據出現的問題及時與各部門同事溝通并盡快解決; 6.倉庫管理;7.每周財務休息的兩天我會替補她的職位,為客戶收退定金,開合同,變更合同以及退合同; 8.每晚截取報表。
二、工作心得:以最美麗的心情對待每一天,那我們就會真的收獲美好的一天,我們會收獲許多驚喜;認真踏實地工作、虛心謙遜地請教會讓我們學到更多,也會收獲更多的尊榮。
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