培訓經歷 |
培訓時間 |
培訓課程名稱 |
培訓地點 |
舉辦培訓單位 |
培訓證書名稱 |
培訓內容 |
2010年5月至2010年5月 |
業務管理 |
徐匯 |
麥當勞中國訓練部 |
業務管理課程 |
對餐廳人員的績效考核,制定餐廳的全年計劃和季度計劃,并安排部門經理實施,并監督他們的進展情況,溝通和追蹤。 |
2008年10月至2008年10月 |
餐廳管理 |
香港 |
香港漢堡大學 |
餐廳管理課程 |
對整個餐廳的管理技巧,餐廳如何達到各項平衡,使用的專業工具,和MBA學分課程。 |
2006年4月至2006年4月 |
領導力課程 |
浦東 |
上海麥當勞訓練中心 |
領導力課程 |
進行人際關系管理、溝通技巧、影響力、效率、時間管理的培訓,使我們成為高效能人士。 |
2005年10月至2005年10月 |
行政管理 |
浦東 |
上海麥當勞訓練中心 |
行政管理 |
對餐廳的七個系統進行培訓,如何做到標準,及做到標準的方法。 |
2004年7月至2004年7月 |
設備管理 |
浦東 |
上海麥當勞訓練中心 |
設備管理課程 |
對餐廳的所有設備進行培訓,目的是對設備產生的故障進行檢修,保養。 |
2003年11月至2003年11月 |
值班管理 |
浦東 |
上海麥當勞訓練中心 |
值班管理課程 |
在值班過程中對餐廳的所有區域進行管理,分配每位員工的工作目標,并監督他們完成,值班結束后總結。 |