工作經驗: |
2011年7月-2013年11月(2年4個月):上海成峰流體設備有限公司(私營企業)
所屬行業: 機械行業
人事助理、客服 (離職原因:個人因素)
人事助理崗位主要負責:
1、負責公司招聘、員工入職、轉正、離職等手續的辦理;
2、建立和維護人事檔案、員工名冊、及時更新員工的個人信息和資料;
3、進行招聘渠道的拓展、維護及網絡招聘信息的發布和更新;
4、負責公司員工勞動合同的簽訂、蓋章、發放、保管等日常管理工作;
5、協助經理編寫、修改各類通知、公告、懲處獎勵方案,推行實施各類人事規章制度;
6、負責每月的員工工資的核算與發放,負責員工每月績效考核和年度績效考核;
7、負責人事文件的呈轉及發放;
8、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料;
9、繳納員工社保和公積金,辦理員工工傷;
10、負責組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;
11、能夠及時完成領導安排的其他工作內容。
客服崗位主要負責:
1、負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題;
2、接受投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
3、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;
4、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;
5、管理客戶信息,實時更新客戶數據庫。
2013年12月-2015年5月(1年5個月):謨企柏建筑裝飾(上海)有限公司(外資企業)
所屬行業: 裝潢/建筑行業
人事助理、財務助理 (離職原因:學駕照)
人事崗位主要負責:
1、負責公司招聘、員工入職、轉正、離職等手續的辦理;
2、建立和維護人事檔案、員工名冊、及時更新員工的個人信息和資料;
3、進行招聘渠道的拓展、維護及網絡招聘信息的發布和更新;
4、負責公司員工勞動合同的簽訂、蓋章、發放、保管等日常管理工作;
5、協助經理編寫、修改各類通知、公告、懲處獎勵方案,推行實施各類人事規章制度;
6、負責每月的員工工資的核算與發放,負責員工每月績效考核和年度績效考核;
7、負責人事文件的呈轉及發放;
8、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料;
9、繳納員工社保和公積金,辦理員工工傷;
10、能夠及時完成領導安排的其他工作內容。
財務助理崗位職責:
1、登記銀行存款,現金日記賬;
2、銀行存款收支周表報;
3、網銀、貸記憑證轉款;
4、支票提現;
5、負責報銷差旅費的工作以及報銷審核;
6、增值稅發票網上認證;
7、其他與財務相關工作。
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