崗位描述: |
工作內容:
1.通過旺旺在線導購,解答顧客對產品(化妝品相關產品)的疑問,促成訂單成交。
2.處理日常顧客訂單售前咨詢,提高客戶體驗。
3.負責發展維護良好的客戶關系
4.負責組織公司產品的售后服務工作
5.負責跟蹤貨品發貨動向,及時與客戶溝通,提高客戶滿意度
技能要求:
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的銷售技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。
3.格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
工作時間:
公司提供免費員工宿舍及中晚餐,細致合理的績效考核制度,幫助員工有更好的發揮和更大的發展空間。
做五休二,早班:9:00——17:00
晚班:16:00——0:00
工作地點:
松江區茸北路333號科邦商務樓(靠近文翔路) |